Sistema Integrado Gestión

Un Sistema Integrado de Gestión en Minería es necesario e importante al situarse en un entorno complejo, dinámico y competitivo. Por ello, se hace necesaria la optimización de los procedimientos para ser más efectivos y eficientes.

Las empresas del Sector Minero han sido pioneras en la obtención e implantación de la certificación de normas de calidad de gran prestigio y reconocidas a nivel mundial que les permite una mejor gestión y evaluación de sus grupos de interés.

Un Sistema Integrado de Gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral es una de las mejores soluciones para las empresas mineras ya que permite cumplir con los objetivos y requisitos requeridos por los distintos estándares sin duplicar esfuerzos, reduciendo tiempo y costes, haciendo seguimiento de los riesgos y actividades que pueden afectar en la competitividad de la empresa y conseguir  mejorar continuamente.

Hoy en día cada vez son más el número de empresas del sector minero que obtienen certificaciones, en ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Muchas de ellas contaban ya con una certificación (normalmente ISO-9001) y están ampliando a ISO 14001 y/o OHSAS 18001 o bien contaban con ellas pero de forma desintegrada y están reestructurándolo para su integración.

Un Sistema Integrado de Gestión proporciona a las empresas mineras grandes ventajas y beneficios tanto a la propia organización como a su personal, clientes, accionistas y otros grupos de interés. Dichos beneficios son:

• Mejora de la satisfacción de la clientela.
• Mejora de la rentabilidad y el rendimiento de la organización.
• Mejora el empleo de recursos.
• Aporta seguridad y confianza a los trabajadores, accionistas y socios.
• Mayor competitividad.
• Elimina riesgos y accidentes.
• Optimiza la gestión.
• Unifica objetivos.
• Fortalece la cultura sobre la calidad.
• Facilita la mejora continua.

Cuando las empresas mineras apuestan por la calidad, la gestión del medio ambiente y la seguridad de sus trabajadores, ven como esta gestión se facilita invirtiendo en tecnología para la automatización, logrando automatizar procesos, incrementar la comunicación, monitorizar sus sistemas, etc.

ISOTools es una Plataforma Tecnológica comprometida con el Sector Minero y es por eso que ofrece soluciones tecnológicas que proporcionen resultados óptimos a las empresas mineras que apuestan por la mejora e integración de sus Sistemas de Gestión, garantizando la Excelencia de su Sistema Integrado de Gestión.

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ISO 22000

El estándar internacional ISO22000 expresa que el suministro de productos alimentarios cumple con las especificaciones exigidas por los requerimientos reglamentarios.

En el sector minero, la elaboración de alimentos consumidos diariamente por miles de personas se realiza de manera cuidadosa, equilibrada y atendiendo siempre a las restricciones establecidas. Como por ejemplo, la sustitución de alimentos grasos o el control del aporte de hierro.

La expulsión de enfermedades de transmisión de los alimentos es de vital importancia para llevar a cabo la iniciativa de poder contar con un sistema de gestión de inocuidad certificada de los alimentos.

Dicho sistema ejecuta un análisis exhausto de los alimentos, factores ambientales, procesos empleados en su elaboración, evaluación o control sistemático.

Se llevara a cabo además el establecimiento de los puntos críticos de control y la identificación de arias con un riesgo potencial sumamente alto. También se desarrollaran comunicaciones y capacitaciones sobre la Inocuidad alimentaria.

Esta finalidad permite que la transparencia se mejore, se motivan al personal de la organización, se reducen los riesgos alimentarios y se controla de una manera apropiada los procesos internos.

La certificación del sistema de gestión de calidad ISO 22000 tiene como objetivo final la mejora continua.

La medición de los resultados de la eficacia del SGA se realiza mediante el análisis de bacteriológicos de productos terminados, superficies, materias primas, etc. Se ejecutan aproximadamente 35 muestras por mes, siendo el 10% de los resultados muy satisfactorios.

El servicio gastronómico del sector minero es responsabilidad de trabajadores de empresas externas que, están capacitados y entrenados y residentes de localidades cercanas, desempeñan su trabajo con estándares de seguridad y calidad.

ISOTools, de acorde con la norma ISO-22000, facilita la automatización de su SGIA, facilitando el cumplimiento legal, reduce los riesgos alimentarios y costes y mejorando el nivel de control de procesos.

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En la actualidad el sector minero al igual que otros sectores está experimentando  una gran dependencia en los sistemas y servicios de información a la hora de realizar sus actividades.

Esto tiene consecuencias, las empresas aumentan su vulnerabilidad ante los riesgos de seguridad a los que se exponen a diario, por ello deben ser controlados para protegerse y garantizar la continuidad de la compañía.

ISO27001 es la norma ideal para asegurar la protección de la información como de sus activos, ya que la ISO-27001 es el estándar internacional que  establece los requisitos para la implantación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

ISO27001 ofrece la posibilidad de que las organizaciones mineras evalúen los riesgos para proceder a la implementación de los controles correctos que garanticen la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los activos de la información, respecto a sus clientes, socios, autoridades y ante la sociedad.

Normalmente las organizaciones del sector minero obtienen certificaciones de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, pero es cierto, que cada día se está incrementando la necesidad de la certificación en ISO 27001. Además no podemos olvidar que gracias al Anexo SL, estas normas se pueden integrar fácilmente.

El proceso de certificación ISO-27001 supone un gran esfuerzo para las organizaciones, pero aporta beneficios que hacen que merezca la pena además de que fortalece la confianza de los stakeholders.

ISOTools es la Plataforma Tecnológica que está a su disposición para agilizar la implantación de la norma ISO 27001 con un menor esfuerzo y mayor efectividad.

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La norma ISO 26000 ayuda a las organizaciones a implantar, mantener y mejorar la Responsabilidad Social en las organizaciones.

En el sector minero además de la preocupación por maximizar las ventas y rentabilidad, ha surgido la preocupación por cumplir los objetivos de responsabilidad social.

Aunque las actividades mineras generan beneficios económicos a las poblaciones locales que cuentan con yacimientos, también han originado importantes impactos sobre el ambiente y en la salud laboral de los trabajadores del yacimiento.

Muchas de las empresas del sector minero han implantado sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente y de la seguridad laboral, pero aun no cuentan con un sistema de gestión de la RSE. La Responsabilidad Social debería integrarse en la misión, visión y valores de la organización.

Las actividades mineras se llevan ejecutando desde la antigüedad, durante estos tiempos se explotaban los recursos naturales de una región hasta que se agotaban y procedían a su abandono. Como consecuencia al agotamiento de recursos naturales, era necesario trasladarse hasta otra región para proceder de igual modo.

Este tipo de explotación, aunque garantizaba beneficios económicos, provocaba en el entorno importantes impactos sobre el aire, agua y el suelo.

Además, se ha pasado de una preocupación centrada en el compromiso con el medio ambiente, a un compromiso con la comunidad de la región y del país donde actúa cada empresa. Las empresas del sector minero han asumido que es importante dirigir sus actividades hacia la satisfacción de la sociedad y no para su propia satisfacción.

Entre las causas que han motivado este cambio en la visión del sector encontramos:

–          Mayor exhibición de la industria minera.

–          Demandas de consumidores y accionistas por prácticas responsables.

–          Mayor regulación  gubernamental e internacional en las prácticas extractivas.

–          …

Por todo ello, la industria minera ha incluido tanto la responsabilidad social como medioambiental en sus intereses.

La aplicación de la responsabilidad social según la norma ISO26000 en las actividades mineras se ha convertido en un medio de conformidad entre las preocupaciones de las organizaciones del sector, los gobiernos y la sociedad, contribuyendo a un mejor desarrollo y reputación de la empresa.

Es importante destacar que la gestión de la RS en las organizaciones tiene dos dimensiones:

• La responsabilidad interna: hace referencia a temas vinculados con los trabajadores, por ejemplo con la seguridad y salud laboral, garantía de empleo,  carrera profesional… También se refiere a los propietarios o accionistas en temas como  la rentabilidad y resultados  económicos.
• La responsabilidad externa: asociada a la organización con los proveedores,  gobiernos,  administraciones  y sociedad. Esta dimensión incorpora temas relacionados con el entorno y con las relaciones con la sociedad. consiste

Las organizaciones incluyen la RSC mediante la adopción de instrumentos de autorregulación (como es el caso de los códigos de conducta), incorporación de objetivos sociales en la planificación estratégica de la organización o la implantación de un sistema de gestión de RSC.

Es cierto que el alcance de las prácticas de RSC será mayor si se implanta un sistema de gestión a que si se adopta un código de conducta.

Es importante contar con los criterios de RSC (ética, capital humano y sostenibilidad) para que las organizaciones conozcan el camino que deben seguir para tenerla y obtener los resultados deseados.

ISOTools como Plataforma Tecnológica automatiza e integra fácilmente los Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social según la norma ISO 26000.

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